徐工重型诚信服务万里行之哈尔滨七台河站报道(图)

摘要：2011年7月7日，徐工重型本部及全国30余家代表处一起同步举行了隆重的价值增值——“徐工重型诚信服务万里行”启动仪式，徐工的十五支高级服务工程师分队将联动全国70家经销商地方服务小分队展开全国巡检，巡检设备总量将达到1500台，要求遗留问题比率均低于5%，服务满意度值均达到95%。本次声势浩大的服务走访将徐工为期两个月的“用价值 赢未来”活动推向高潮，这将是徐工继发布吊车投资Leader新标准之后围绕用户价值开展的又一项具有实际意义的大规模活动。

周到贴心的服务，让顾客真正体会到服务创造的价值

7月20日，徐工重型诚信服务万里行第一小分队，来到美丽的城市-哈尔滨，走访客户郭老板。

郭老板了解服务小分队的来意后，十分高兴地带领队员们来到施工工地。队员们现场对QY30K5-1吊车的液压系统、电器系统、发动机系统等进行全面检查。

精确检查，确保每一处都检查到位

经检查发现转弯时2桥轮胎与车架摩擦，随即开始处理。队员们对工作认真负责的态度让现场的施工人员很是感动。随后又对郭老板的QY70K-1整车的性能进行测试，吊车性能良好。随后，队员们又向操机手了解了吊车的使用情况。他告知小分队从购车到现在，车一直是他开，各项性能都很好，操作起来很方便，服务也很及时。客户郭老板和操机手对于小分队的服务都非常满意，临行前，郭老板紧握着队员的手，感谢徐工周到贴心的服务，并表示会继续支持徐工。

相关链接：徐工重型诚信服务万里行专题报道