徐工重型诚信服务万里行之山东东营站报道(图)

摘要：2011年7月7日，徐工重型本部及全国30余家代表处一起同步举行了隆重的价值增值——“徐工重型诚信服务万里行”启动仪式，徐工 的十五支高级服务工程师分队将联动全国70家经销商地方服务小分队展开全国巡检，巡检设备总量将达到1500台，要求遗留问题比率均低于5%，服务满意度 值均达到95%。本次声势浩大的服务走访将徐工为期两个月的“用价值 赢未来”活动推向高潮，这将是徐工继发布吊车投资Leader新标准之后围绕用户价值开展的又一项具有实际意义的大规模活动。

自7月7日起徐工诚重型信服务万里行在全国各省区如火如荼的展开，15个服务小分队成员奔赴一线、以超越客户期望的执着追求和本着以“创造客户价值，帮助客户成功”的服务理念，赢得了广大客户朋友的高度满意和赞许。

部署周密，贴心服务

“徐工重型的服务工程师一到我们工地，就一头扎进设备的检查和保养维护中去。真佩服你们技术的高超。”东营一客户设备经理对徐工此次“增值联动”诚信服务万里行活动表示了衷心的欢迎和极大的肯定。

徐工的服务以执着和可靠赢得客户满意

徐工重型服务小分队第五组，在对客户实施服务万里行活动前，都进行了专门的会议研究和广泛动员，同时根据区域客户情况和设备运营情况，制定出针对性强的详细服务方案，保障了快速、准确、高效的服务质量。

烈日下居高检修

当中午的烈日，不断散发毒人的热量的时候，服务小分队的队员们，有的蹲在吊车下面检查，有的爬上大臂检查……爬上爬下，只求不遗漏任何一个细节。等队员们把QY160K设备全部检查维护完成，已经夜幕降临了，但是客户的满意使队员们心里也感到十分的欣慰。