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三一服务工程师与检测车平凡的一天!

早上5点,太阳刚刚升起,向卫杰穿着工作服,戴好安全帽赶到了工厂,为服务检测车装车。因为车里配备了大量的工具,连四轮定位、修大臂的工具都有,十分贵重,他通常都把工具放在仓库,早上再一一搬上车。

工程师向卫杰为服务检测车装车

三一服务工程师向卫杰为服务检测车装车

为了不耽误客户干活,向卫杰提前一天就联系了客户,这次是去阳江,从佛山出发,又是3个半小时的路程。7点半左右,向卫杰到达目的地,这是客户郭先生第一次接受服务检测车巡检,他觉得很惊奇:“没想到三一还有这样的服务”。说完,他特意将设备停在阴凉的地方。

工程师向卫杰询问设备状况

工程师向卫杰询问设备状况

向卫杰笑笑说:“我们还是比较注重客户需求的”,拿着《设备体检表》仔细询问设备的情况。在设备旁放好安全警示牌,检修正式开始。

设备检查开始

设备检查开始

这次的检查从转向开始,向卫杰一把爬上驾驶室,转动方向盘,确认拉杆没有问题。紧接着将支腿顶起,用手去转动车轮,检查转动情况。因为设备几乎每天都泡在工地里,轮胎很容易有异常的磨损、开裂。

向卫杰检查设备

向卫杰检查设备

夏天的太阳将设备烤得滚烫,巡检员们在上面爬上爬下,才简单的两项检查,不一会儿向卫杰全身就湿透了,但他根本无暇顾及。这些客户郭先生都看在眼里,给向卫杰递矿泉水,嘴上一直说着:“你们工作辛苦了”。

向卫杰检测设备

向卫杰检测设备

依据平时的进度,一套常规的检测和保养做下来,差不多要花一整天的时间,向卫杰知道这还远着呢。擦了擦额头的汗,就去检测车上取出力矩扳手,对力矩进行紧固。向卫杰一边检查,一边叮嘱客户:“平时要注意观察传动轴,适当添加一些润滑油”。

向卫杰用扳手紧固设备

向卫杰用扳手紧固设备

到中午12点,检测工作只完成了不到一半,简单吃口饭,向卫杰就继续干活了。检测看起来是个不太费力的活,但其实每一个环节对设备来说都尤为关键。有时候也只有专业的检测仪器才能诊断出设备的异常。

向卫杰上车查看设备

向卫杰上车查看设备

支腿箱、车架、转台、主臂、副臂每个环节都必不可少。依次检查完,已经到了下午6点多,客户郭先生招呼向卫杰吃饭,但向卫杰发现钢丝绳有轻微磨损,坚持检查完再去。

向卫杰检查钢丝绳

向卫杰检查钢丝绳

晚上8点,简单吃过饭后,郭先生和向卫杰聊了几句,向卫杰说:“现在对一线服务的需求越来越大,以前为设备做检测,满身油尘,连握手都觉得不好意思。现在,公司配备了新的工具,检测做得好了,客户也越来越理解我们。”

三一服务专用检测车

三一服务专用检测车

晚上10点,整套检查才算完成,向卫杰取下安全帽,拿出手机对着检查过的细节位置进行拍照存档,将工具一件一件放回服务检测车,和郭先生打了一声招呼后,准备去往另一个临近的工地。因为客户有需要,所以无论白天黑夜他都会及时赶到。

三一服务检测车前往另一个服务现场

三一服务检测车前往另一个服务现场

这是三一服务检测车最平凡的一天!每一天,“向卫杰们”几乎都是这样度过。如果你问辛苦吗?他们会说:“说不辛苦是假的”,但你问他们坚持的动力是什么?他们会说:“自己的付出被客户尊重和认可的那一刻,所有辛苦都是值得的,那是一种无以言表的满足。”(来源:三一起重机)

责任编辑:leo

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三一重工股份有限公司

三一重工股份有限公司由三一集团投资创建于1994年,总部坐落于长沙经济技术开发区。自公司成立以来,三一重工每年以50%以上的速度增长。2008年,尽管受金融危机影响,三一重工仍然延续了以往的增长,全年实现营业收入137.45亿元,较上年增长50.3%。2009年公司实现销售收入164.96亿元,同比增长20.01%,利润总额26.29亿元,同比增长70.65%。2010年上半年,公司实现营业收入169.46亿元,同比增长98.43%;利润总额36.18亿元,较上年同期增长159.33%;净利润28.75亿元,同比增长162.39%。三一重工主要从事工程机械的研发、制造、销售,产品包括建筑机械、筑路机械、起重机械等26大类200多个品种,主导产品有混凝土输送泵、混凝土输送泵车、混凝土搅拌站、沥青搅拌站、压路机、摊铺机、平地机、履带起重机等。目前,三一混凝土输送机械、搅拌设备、履带起重机械、旋挖钻机已成为国内第一品牌,混凝土输送泵车、混凝土输送泵和全液压压路机市场占有率居国内首位,泵车产量居世界首位,是全球最大的长臂架、大排量泵车制造企业。2002年,三一重工在香港国际金融中心创下单泵垂直泵送混凝土406米的世界纪录。2007年12月,三一重工在上海环球金融中心以492米再次创造单泵垂直泵送的世界新高。三一重工还研制出世界第一台全液压平地机、世界第一台三级配混凝土输送泵、世界第一台无泡沥青砂浆车。2007年10月,由三一重工自主研制的66米臂架泵车问鼎吉尼斯世界纪录。2008年底,三一推出72米世界最长臂架泵车,实现了对混凝土泵送技术的又一次跨越。三一秉承“品质改变世界”经营理念,将销售收入的5%-7%用于研发。拥有国家级技术开发中心和博士后流动工作站,目前共申请专利2040项,拥有授权有效专利1000项。荣获国家科技进步二等奖,被认定为中国驰名商标、全国“免检产品”、中国名牌产品、中国工程机械行业标志性品牌。在国内,三一重工建有遍布全国的100多个营销、服务机构,拥有56个服务网点仓库、6条800绿色服务通道。其自营的机制、完善的网络、独特的理念,将星级服务和超值服务贯穿于产品的售前、售中、售后全过程。在全球,三一建有30个海外子公司,业务覆盖达150个国家,产品出口到110多个国家和地区。目前,三一已在印度、美国、德国、巴西相继投资建设工程机械研发制造基地。三一重工已通过国家ISO9000质量体系认证、ISO14001环境管理体系认证、OHSAS18001职业健康安全体系认证和德国TUV认证。三一重工于2003年7月3日上市;2005年6月10日,三一重工成为首家股权分置改革成功并实现全流通的企业,被载入中国资本市场史册。2003年10月3日 中共中央总书记、国家主席胡锦涛视察三一,亲切鼓励三一人:“你们已经取得了辉煌的过去,希望你们团结一心,有一个更加美好的未来!”此后,温家宝、贾庆林、曾庆红、黄菊、周永康等党和国家主要领导人相继视察三一。董事长梁稳根先生是三一集团的主要创始人,中共十七大代表,八、九、十届全国人大代表,全国劳动模范、全国优秀民营企业家,优秀中国特色社会主义事业建设者,“中国经济年度人物”、福布斯“中国上市公司最佳老板”、“蒙代尔•世界经理人成就奖”获得者。
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