临工重机“全心服务、稳托无忧”高空作业平台服务万里行走访纪实

“全心服务,稳托无忧”——临工重机高空作业平台全球服务万里行活动在金秋之际隆重启幕,8月上旬,在临工重机总经理支开印、高机营销公司经理傅志国带队下,集结区域营销团队和服务团队,深入市场一线,与客户一起着眼市场现状,展望行业未来,倾听客户意见,谋求与客户及行业的共同发展。

临工重机高空作业平台全球服务万里行活动

临工重机高空作业平台全球服务万里行活动

在广东,虽已金秋,太阳依旧炙烤着大地。走访团队一早到达受访客户处,与客户人员一起现场面对设备,了解设备的使用情况,倾听客户的使用感受。

临工重机高空作业平台全球服务万里行活动

临工重机高空作业平台全球服务万里行活动

临工重机服务人员与客户进行座谈

临工重机服务人员与客户进行座谈

与客户进行座谈,认真倾听客户服务、业务团队从不同角度对产品的感受及建议,听取客户从市场角度对临工高空作业平台差异化产品的需求,及高空作业产品所需的衍生产品的需求。支总表示,临工重机有能力,也有必要对客户的差异化需求、产品建议、服务诉求给予响应和满足。

临工重机服务人员与东莞客户沟通

临工重机服务人员与东莞客户沟通

走访团队从广州离开,又马不停蹄的奔向东莞,与东莞的客户进行现场沟通,了解客户对产品的建议,对市场发展的观点,对行业发展的期望。支总向客户介绍了临工重机对未来的规划,指示走访团队要对合作商的建议认真记录,并积极进行响应。

在这里支总向客户介绍临工重机的发展理念,产品规划,服务宗旨,并听取客户对产品的操作感官,产品的需求。客户刘总表达了对临工重机高机产品操作感受,对临工产品的认可,对品牌的信赖,以及未来的发展规划。支总表示,我们要全心为客户服务,为客户排忧解难,减少客户发展中的障碍。

客户参观临工重机高空作业平台设备

客户参观临工重机高空作业平台设备

“全心服务、稳托无忧”,临工重机将紧紧围绕以市场为导向,以客户需求为标准,在发展过程中要紧跟市场风向,倾听客户意见,积极的响应需求,落实意见。在新的市场环境中,在新的行业需求之下,临工重机将凭借坚定服务理念,打造过硬服务团队,让客户无后顾之忧。(本文来自临工重机)

责任编辑:Yaodl

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山东临工工程机械有限公司(山东临工),始建于1972年,是国家工程机械行业的大型骨干企业,中国机械工业100强,国家级高新技术企业。主导产品有装载机、挖掘机、压路机、挖掘装载机等四大类,近百个品种。其中轮式装载机被评为中国名牌产品。  山东临工秉承“可靠承载重托”的核心理念,力求通过不断创新,提供最为可靠的产品和服务,使客户持续获得最大价值的回报。公司建立了国家级技术中心和博士后工作站,承担了国家863项目及省级以上多项科研课题,取得了50余项国家专利。公司与国内重点院校、科研院所保持了良好的合作关系,建立了开放高效的技术合作与技术创新体系。  山东临工拥有先进的生产设施和完善的管理体系,通过了ISO9001质量管理体系认证、获得了出口产品质量许可证和进出口企业资格证。优质的产品,优质的服务,使山东临工的产品销往全国各地,并出口几十个国家和地区。  “创国际化临工,建可信赖品牌”,山东临工将始终坚持以工程机械为核心的多元化产品战略,持续改进,不断丰富产品线,提升产品质量和品牌美誉度,建设国内一流、世界知名的工程机械基地。
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