西北客户郭建新:徐工挖机动作快又出活儿!服务更贴心!

第一工程机械网 原创】2013年进入工程机械行业的郭建新如今已拥有4台挖掘机设备,其中,最另他满意的便是刚刚入手的徐工XE150D挖掘机。当询问其为何不选择继续购买熟悉的品牌,而是“转战”徐工设备时,郭建新自豪的表示:“我对徐工非常有信心!”

徐工挖机“全心守护 终生无忧”清凉一夏服务中国行活动

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其实早在前几年,郭建新已接触过徐工挖掘机,在那时徐工挖掘机动作快、力量强劲的优点深深的印在了郭建新的脑海里。加之周围朋友越来越多的使用起了徐工的设备,郭建新再也按捺不住想拥有徐工设备的心情,果断入手了现在的这台徐工XE150D挖掘机。

徐工服务人员为用户检修设备

徐工服务人员为用户检修设备

至今为止,这台全新的徐工XE150D挖掘机已为郭建新服务了340余小时,“徐工挖掘机质量好、底盘件耐磨损!动作快!挖东西相当出活儿,特别好使!在三个多月的使用过程中一点儿大毛病都没出过。”郭建新对此相当满意。

徐工服务人员为用户清洗设备

徐工服务人员为用户清洗设备

除了优秀的质量,贴心周到的服务也深得其心。“徐工服务人员每周都会致电询问我设备的使用情况,遇到问题会马上帮我解答处理,除此之外,徐工的服务人员还会通过卫星定位确认设备的位置,然后派附近的服务人员上门为我的设备做检修维护”,这样的服务让郭建新深深感受到了徐工对于用户的用心。

郭建新发朋友圈点赞徐工服务

郭建新发朋友圈点赞徐工服务

2019年徐工挖机“全心守护 终生无忧”清凉一夏服务中国行活动正在火热的进行中,6月17日,徐工西北地区代理商服务团队的两名服务人员上门为郭建新的挖掘机做了全面点检,清洗和检修挖机散热器、空调系统、发动机、驾驶室及全车外观的服务,“当时正赶中午时间,天气非常炎热,两位师傅认真服务的样子使我非常感动”,郭建新为此特意拍摄了徐工服务人员工作的小视频上传至朋友圈,为徐工的服务点赞。

“徐工绝对值得我的赞美!” 郭建新骄傲的说。

责任编辑:Keyi

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文章关键字徐工 挖掘机 服务

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