福州厦工:企业转型带来销售“新生机”

2018/12/14 09:48福州日报

徐锦坤现场了解工程机械出口尼日利亚的进度。

徐锦坤现场了解工程机械出口尼日利亚的进度。


在习近平新时代中国特色社会主义思想指引下——新时代 新作为 新篇章

近日,福州厦工机械销售有限公司的场地上,工人们有条不紊地将一台被拆分成多个部分的轮式装载机装入集装箱中,公司董事长徐锦坤在边上安排装箱的各项事宜。“等这一批装载机装箱结束,将会通过水路运往尼日利亚,供给当地中方企业的基础设施工程建设。”

为服务前端客户、开拓福州市场,2005年,福州厦工机械销售有限公司脱胎于厦门厦工机械股份有限公司。经过13年的发展,这家公司已在机械销售领域形成集整机销售、配件供应、技术咨询、售后服务为一体的综合性公司。

01 突破逆境 纯销售向“后市场”转型

“借助厦门厦工机械股份有限公司一流的品牌形象和高品质产品,公司很快就在福州落地生根,收入稳健上涨。”徐锦坤说道,但令他措手不及的是,从2011年开始,由于产业需求下降,市场保有量持续过高,中国工程机械行业销售形势不容乐观。

徐锦坤开始意识到,单纯依靠买卖商品差价的销售手段无法维持公司未来发展,如何破解困境成了当务之急。

“为寻找新的发展方向,我频繁与上海等地的大公司交流并向其取经,同时攻读了上海交通大学与荷兰商学院合作项目的工商管理博士,在学习交流中借鉴国外销售转型经验,在省内工程机械销售企业中率先将经营重心向服务类销售倾斜。我们不仅销售产品,还围绕工程机械的售后使用环节提供各种服务,为客户提供配件、维修等一切售后保障。”

徐锦坤告诉记者,他们对客户的承诺是24小时内到达施工现场并解决问题,这意味着随时待命成为公司服务和维修人员工作的常态。“也正是因为精准到位的售后服务,让公司逐步从纯销售获利向‘后市场’经营模式转型,平稳度过了行业低迷的三四年。”徐锦坤说道。

目前,福州厦工机械销售有限公司已在福建省各设区市设立了多个技术服务中心和配件仓库,销售服务网络齐全。

福州厦工机械

福州厦工机械

02 寻求创新 多重身份促发展

率先转型使得福州厦工机械销售有限公司平稳度过行业危机,但怎么才能让公司的营销水平再上一个台阶呢?

根据国外的先进典型,徐锦坤针对工程机械的工作性质,提出了以租赁代销售的经营模式,并于2018年正式注册成立了华实融资租赁(福建)有限公司,增加公司在租赁方面的投入。

“越来越多的施工单位放弃高价购买新设备转而选择成本较低的租赁,走轻资产运营之道,这也说明如今工程机械租赁市场有待开发,潜力无限。”徐锦坤说道。

“一方面保证售后服务质量不下降,一方面增加融资租赁的投入,以可持续发展的方式打破过去租与售相脱节的陈旧模式,也为施工单位节约了运营成本。”徐锦坤认为,随着越来越多的工程机械设备制造企业将重心转向“后市场”,租赁业务将会成为推动工程机械行业发展的新增长点。

“公司还在不断拓展终端业务,承包施工建设中从设备到操作人员再到后勤维修管理的‘一条龙’技术支持和服务保障。”徐锦坤介绍道,日前公司承包了省内部分码头的建设工程,所有设备由公司提供,并派遣多名服务人员驻扎工地,随叫随修,提高了效率,为施工单位降低了人力、物力成本。

徐锦坤告诉记者,通过逐步从“销售商”向“服务商”“租赁商”“承包商”等多重身份的转型,公司的整体收入较去年提升了约50%。

厦工装载机

厦工装载机

03 借得东风 开拓“一带一路”沿线市场

借助两次转型升级,福州厦工机械销售有限公司在目前全省市场占有率上名列前茅,经营点以福州等地向周边辐射,形成了有自身特色的核心竞争力。

此外,工程机械销售企业响应国家“一带一路”倡议,为企业发展开辟了新天地。

“‘一带一路’沿线以发展中国家为主,这些国家沿线基础设施建设的增加,势必带动工程机械领域的新一轮需求增长。”徐锦坤表示,在“一带一路”沿线国家的铁路、高速公路的建设工地上,中国工程机械设备的“身影”越来越多。“厦工作为国内工程机械的龙头企业,在国际市场上也备受瞩目,我们借着‘一带一路’的东风,正积极与肯尼亚、尼日利亚及东南亚国家进行贸易互动。”

徐锦坤告诉记者,在“一带一路”倡议下,近两年来福州厦工机械销售公司每年均有装载机出口至“一带一路”沿线多个国家,海外收入占比得到较大提升,为公司带来了丰厚收益。

内部转型升级,外部形势助力,为福州厦工机械销售有限公司的发展带来了新一轮利好。“展望未来,公司将在销售不减弱的前提下,拓展多方业务,扩大服务、租赁业务量,进一步在竞争中扩大市场份额,开拓更加广阔的国内外市场。”徐锦坤说。

责任编辑:Shine

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厦门厦工机械股份有限公司

1.厦工简介厦门厦工机械股份有限公司,创建于1951年,1993年12月由厦门工程机械厂改制为上市公司(股票代码600815),是国家重点生产装载机、挖掘机、叉车、道路机械、小型机械、混凝土机械、桩工机械、环保机械、汽车起重机等工程机械产品的骨干大型一类企业。厦工作为中国最大的工程机械制造基地之一,目前拥有年生产40000台装载机、15000台挖掘机、5000台叉车、3000台路面机械的生产能力。2013年,厦工以“235.72亿元”品牌价值位列“中国500最具价值品牌排行榜”第67位,引领中国工程机械行业品牌的发展。  厦工拥有国家级技术中心、企业博士后工作站和福建省院士专家工作站,技术人才实力、软硬件条件、研发能力和研发成果均位居全国同行前列,先后拥有多功能液压缸、回油过滤、差速器、连杆装置、双泵合分流等值控制卸荷等800多项专利。1963年中国首台8-10吨三轮压路机在厦工诞生,1964年中国第一台轮式装载机在厦工试制成功,1983年中国首台侧面叉车在厦工研制成功,先后开创了中国工程机械自主创新的先河。六十多年来,厦工秉承创新、敢为、协动、超越,不懈努力,扎根中国,展望全球,以高品质产品和全方位服务协助客户事业腾飞,产品已出口到中东、非洲、东欧、东南亚、欧美等几十个国家和地区,在国内外广大用户中享有良好信誉。厦工产品高效、节能、灵活、可靠,广泛运用于矿山、工程、农林水利建设、港口码头等领域,积极参与国家重大项目建设、助力国民经济发展。1992年以来,厦工装载机、挖掘机、叉车产品已先后八次远征南、北极,为国家极地考察奉献出了自己的力量,是中国南北极考察独家专用产品。厦工产品还先后随中国人民解放军维和部队赴柬埔寨、刚果等地,参与世界维和行动,也是总装备部、总后勤部通过竞争性谈判唯一选定的装载机品牌。厦工产品长期广泛用于公路、铁路、水利、港口等基础设施建设和矿山开采,参与了三峡工程、青藏铁路、南水北调等国家重点建设项目。同时厦工也成为了首次批量直销台湾的大陆工程机械产品。厦工在全球拥有近200家优秀销售服务商,构建快捷的物流供应系统与技术支持体系,为客户提供专业工程机械系统解决方案。技术厦工,品质传承!厦工正不断加大技术研发和改造投入,提升产品竞争力,实施国际化战略,完善工程机械产业链,建立高效的企业运营机制、管理机制和人才机制,建设成为中国领先、国际一流的资产优良、技术领先、管理科学的国际化工程机械企业。2.厦工的创新之路1951年11月,厦工成立。1963年2月,厦工三重试制成功中国首台8-10吨三轮压路机。9月,厦工试制成功T54推土机、T75推土机。1964年5月,我国第一台装载机——Z435在厦工诞生。1978年6月,厦工试制成功ZL40铰接轮胎装载机,正式通过国家鉴定,并荣获全国科技大会成果奖。1980年,ZLD40轮式井下装载机获原第一机械工业部科技成果三等奖。1983年,厦工叉车研制成功中国首台侧面叉车CCC3A。1986年,厦工总装车间建成我国第一条步进式装载机装配流水线。1993年至今,厦工连续九次跟随中国极地科考队远赴极地开展科考,厦工装载机、挖掘机、叉车成为“中国南北极考察独家专用产品”。1994年元月,“厦工股份”(股票代码:600815)在上海证券交易所挂牌上市。同年"厦工"牌装载机、推土机荣获"全国知名品牌"。1997年,原国家机械工业部授予“厦工机械”为“中国机械工业名牌产品”。2001年12月,“厦工工业园”奠基仪式在厦门市灌南工业园举行。2003年10月,厦工装载机首先实现行业产销突破1万台;厦工工业园基本完工,并开始实施异地搬迁。2004年1月,厦工装载机被评为“中国名牌产品”。2005年,厦工机械商标被认定为“中国驰名商标”。2008年,厦工焦作北方生产基地正式建成投产。2009年2月,厦工荣获“成就辉煌—六十年工程机械成就展”十大知名品牌。厦工装载机成为行业首航台湾的大陆工程机械产品。同年,厦工挖掘机产销突破1000台。2010年,厦工荣获“年度福建省政府质量奖”。同年,厦工装载机实现累计产销突破20万台。2011年11月,厦工成立60周年庆典。同年,厦工被评为“全国机械行业文明单位”、“中国机械工业百强企业”,实现营业收入120亿元。2012年,厦工挖掘机大批量列装福建省交通运输抢险系统。2013年,厦工品牌价值235.72亿元,荣获“中国500最具价值品牌”第67位,工程机械行业第1位。
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