“客户满意才是真实力 !”——山河智能夏日送清凉海南行

夏日送清凉,山河智能售后服务活动小组“凉爽”进行中……继第一站广东站圆满结束后,第二站在“祖国之南”——海南省火热开启。“送清凉”活动小组继续走访海南省重点客户,深入收集产品、服务反馈,为客户排忧解难,送上“夏日清凉”。

山河智能售后服务活动海南站“凉爽”进行中

山河智能售后服务活动海南站“凉爽”进行中

“性能综合,可靠耐用”

作为海南行的首站,“山河智能售后服务活动小组”前往定安坡寨走访符老板父子。总结4年来山河智能挖掘机的使用体验,符老板用了八个字——“性能综合,可靠耐用”。“以前我们使用的是二手进口机,故障多,零件贵,配套服务不及时,维护成本很高,后来老乡介绍我买山河智能挖掘机,使用之后感觉不错就又买了一台,山河智能一直都很好!”谈及对于山河智能售后服务的评价,符老板父子更是赞不绝口,“无论白天还是晚上,随叫随到,绝不拖延”。

山河智能售后服务团队在现场为客户的挖掘机做清洁保养

山河智能售后服务团队在现场为客户的挖掘机做清洁保养

“挖掘机,要买就买山河智能!”

海南行的第二站,“送清凉”小队经过近两个小时的跋涉,来到了琼海市石壁镇南星村陈村长家。 “山河智能售后服务非常好,有问题第一时间响应,还经常主动上门给挖掘机做保养。我跟朋友们说要买就买山河智能家的!”

“送清凉”小组向客户了解挖掘机使用情况,为客户解答疑问

“送清凉”小组向客户了解挖掘机使用情况,为客户解答疑问

山河智能售后服务团队为陈村长的挖掘机进行保养

山河智能售后服务团队为陈村长的挖掘机进行保养

“有这样优秀的服务队伍,不怕没有客户!”

第三站,“送清凉”小队来到拥有海南首台SWE80E9的临高县光村李老板家中。“油耗低、故障率低、保养到位……”提到山河智能挖掘机的优点,李老板滔滔不绝。除了卓越的产品性能优势,更得李老板心的,还有山河智能强大的售后服务团队,“有这样优秀的服务队伍,不怕没有客户!”

送清凉”小队来到拥有海南首台SWE80E9的临高县光村李老板家中

送清凉”小队来到拥有海南首台SWE80E9的临高县光村李老板家中

“选山河智能,一点不输进口品牌!”

此次海南行走访的最后一位客户是澄迈县加乐镇钟老板,钟老板谈到了对山河智能挖掘机的使用体验,“山河智能挖机产品品质一点不输进口品牌,售后服务表现更加出色!”钟老板对接下来更好地施工作业,提高效率创造更多创富信心十足!

“送清凉”小队现场解答客户问题

“送清凉”小队现场解答客户问题

此次活动中, “山河人”的服务得到用户广泛的赞誉,许多客户都表达了对山河智能未来发展壮大的信心与期许,这些支持的声音,也将化作一股力量,成为山河智能做大做强,为客户创造更大的价值,实现合作共赢的强大推力!

总结会上,“送清凉”小队听取一线服务人员意见与建议

总结会上,“送清凉”小队听取一线服务人员意见与建议

作为国内领先工程机械品牌,今后山河智能将继续紧跟不断变化的市场实际及用户需求,打造“为了客户的一切,一切为了客户”的高效周到服务团队,不断提升产品及服务竞争力,让更多的人用上“省心机器”,创造美好生活!

消息来源:山河智能

责任编辑:Leader

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山河智能装备集团

山河智能由中南大学何清华教授于1999年领衔创办,依靠革命性创新产品——液压静力压桩机起步,现已发展为以上市公司——山河智能装备股份有限公司为核心,以长沙为总部,在国内外具有一定影响力的国际化企业集团。公司总资产180亿元,员工5500余人,公司战略定位于“一点三线”、“一体两翼”,聚焦装备制造业,在工程装备、特种装备、航空装备三大领域全面发展,并以湖南、广东为两大战略要地,不断推出具有世界影响力的产品。公司现为国内地下工程装备龙头企业之一,全球工程机械制造商50强、世界挖掘机企业20强、全球支线飞机租赁企业3强。先导式创新是山河发展的内核。先导式创新相较市场跟随式创新是一种更复杂、更艰难的全过程产品研发模式,是一种更高境界的自主创新,是当下实现由中国制造走向中国创造的主要途径!山河智能前瞻性地创立了先导式创新模式与体系,给企业带来差异化的发展先机,并把创新作为一种“基因”植根于企业的生命之中,形成了具有鲜明山河特色、差异化显著的产品群。公司已在地下工程装备、全系列挖掘机、现代凿岩设备、特种装备、矿山装备、起重机械、液压元器件和通用航空装备等十多个领域,成功研发出两百多个规格型号,具有自主知识产权和核心竞争力的高端装备产品,批量出口全球100多个国家和地区。“SUNWARD”商标已在全球数十个国家注册。公司已获得专利技术1000余项,承担国家“863”计划、国家科技支撑计划、强基工程等国家级项目23项,获得国家科技进步二等奖、湖南省技术发明一等奖、湖南省科技进步一等奖等各种奖励数十项。公司作为国家高新技术企业的优秀代表,被授予或获批设立了“国家认定企业技术中心”、“国家技术创新示范企业”、“国家创新型企业”、“国际科技合作基地”、“国家工程机械动员中心”、“中国驰名商标”、“国家博士后科研工作站”、“机电产品再制造单位”、“院士专家工作站”、“国家863成果产业化基地”、“湖南省岩土施工装备与控制工程技术研究中心”、“现代工程装备节能关键技术湖南省重点实验室”、“地下工程装备湖南省工程研究中心”、“湖南省山河智能工业设计中心”等荣誉称号或创新平台。公司以“修身、治业、怀天下”为核心价值观,以“做装备制造领域世界价值的创造者”为使命和愿景,先导式创新成果获得国内外领导和专家的高度认可。党和国家领导人习近平、李克强、温家宝等先后视察山河智能。
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