打破国际垄断 徐工2米超大型铣刨机首次登陆北美

近日,徐工2米超大型铣刨机XM200顺利抵达墨西哥曼萨尼约港口,成为中国首台进军北美市场的超大型筑路铣刨设备,打破了欧美巨头对当地市场的垄断。

徐工服务人员、经销商和客户设备交付留影

徐工服务人员、经销商和客户设备交付留影

墨西哥是北美自由贸易区成员国,长期以来,受地缘因素影响,购买美国工程机械产品更便捷且能减免关税,因此美国品牌在当地独占鳌头,坐拥 “半壁江山”。当地的二手设备市场也十分发达,价格诱人。传统的思维定势,致使当地工程机械客户对中国制造不大“感冒”。

那么,为何此次墨西哥客户又会对徐工产品青睐有加呢?

品牌的力量 质量的保障

今天的徐工历经75年发展和积淀,已连续29年保持中国工程机械行业第一位。今年4月,由英国KHL集团发布的2018 YELLOW TABLE中,徐工位列世界第六,成为唯一一家连续数年进入世界前十的中国品牌,徐工的品牌影响力不容小觑。

积极践行“技术领先、用不毁”金标准,使得徐工产品质量在行业内首屈一指。此次出口墨西哥的XM系列路面铣刨机,是徐工集团沥青混凝土路面养护施工的主要设备,其中XM200更是精品中的精品,是国内目前行业最先进、最大的道路施工机械设备之一,适用于大面积、高负荷、高效率作业的大功率路面铣刨作业。

完备的售后 贴心的服务

针对XM200机型操作、使用及日常维护保养专业性较高的实际情况,为了更好地了解客户需求,服务终端客户,让客户更加满意和信赖,在设备抵达之日起,徐工进出口公司就立即安排服务人员,驻墨执行售后服务任务。

徐工服务人员与经销商技术人员组装调试设备

徐工服务人员与经销商技术人员组装调试设备

设备抵达首日,徐工服务人员迅速开始了组装及调试工作。由于现场条件有限,缺少合适的起重设备完成输料带的吊装,服务人员当机立断借助铣刨机自身可升降特性,与输料带直接进行组装。在对接过程中,为了解决仅依靠机器升降功能而无法实现的精度问题,巧妙地利用叉车的叉装功能成功完成组装任务。徐工服务人员出色的应变能力和丰富的工作经验,令客户方技术人员钦佩不已,连连竖起大拇指。

授人以鱼不如授人以渔

当得知客户方技术人员对铣刨机设备缺乏了解时,徐工进出口公司的商务人员和服务人员随即根据客户需求,对技术人员和机手展开培训。为了让客户更好地理解机器的使用方法,徐工服务人员在纸质图册的基础上,结合现场实物为其深度讲解机器各部分的构成、功能及注意事项,并主动为用户操作手示范全套操作流程。

徐工服务人员为用户操作手示范全套操作流程

徐工服务人员为用户操作手示范全套操作流程

此外,针对机器故障的排查和维修,服务人员现场设置情景模拟测验,增添培训趣味性的同时,让客户方机手快速掌握了维修保养的相关知识。同时,对未来可能出现的问题进行列举和解答,加深了客户机手对操作流程的理解和维修保养的预判能力。

用户第一次道路试车

用户第一次道路试车

历时四周,辛勤付出收获了良好的效果,客户方机手能够熟练操作机器设备,并已初步掌握了相关技巧。徐工铣刨机卓越的技术性能,技术人员细致贴心的服务,均赢得了用户由衷地赞叹!

 徐工在墨西哥

2017年徐工精品亮相墨西哥最大起重机械行业展会AGEDI展

2017年徐工精品亮相墨西哥最大起重机械行业展会AGEDI展

2015年中旬,徐工正式在墨西哥首都墨西哥城建立办事处,主营徐工各类起重机、桩工、各类土方及筑路设备。目前,徐工在墨西哥基本形成了办事处+经销商的销售渠道模式,基本涵盖了墨西哥中东部地区。随着徐工品牌名扬海外,徐工在北美市场的影响力正在逐渐扩大,徐工产品在当地也正在受到越来越多工程机械客户的关注。

责任编辑:Keyi

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徐工工程机械集团股份有限公司

徐工集团成立于1989年3月,成立21年来始终保持中国工程机械行业排头兵的地位,目前位居世界工程机械行业前10强,中国500强企业第125位,中国制造业500强第55位,是中国工程机械行业规模最大、产品品种与系列最齐全、最具竞争力和影响力的大型企业集团。  徐工集团年营业收入由成立时的3.86亿元,发展到2009年的505亿元,实现利税35亿元,在中国工程机械行业均位居首位。  徐工集团建立了以国家级技术中心和江苏徐州工程机械研究院为核心的研发体系,徐工技术中心在国家企业技术中心评价中持续名列工程机械行业首位,被国家发改委、科技部等五部委联合授予“国家技术中心成就奖”。建立了覆盖全国的营销网络,100多个国外徐工代理商为全球用户提供全方位营销服务,徐工产品已销售到世界130多个国家和地区。9类主机和3类关键零部件市场占有率居国内第1位。5类主机出口量和出口总额持续位居国内行业第1位。  徐工集团秉承“担大任、行大道、成大器”的核心价值观和“严格、踏实、上进、创新”的企业精神。先后获得“全国五一劳动奖状”、全国机械行业文明单位等荣誉。公司党委被中共中央组织部评为“全国先进基层党组织”。徐工集团已为抗震救灾、建设徐工希望小学等各类社会公益事业捐款6075万元,捐衣物14.9万余件,被国家民政部授予“中华慈善奖”,被中共中央、国务院、中央军委授予“全国抗震救灾英雄集体”。  徐工集团的企业愿景是成为一个极具国际竞争力、让国人为之骄傲的世界级企业。徐工集团的战略目标是,到2015年要实现营业收入超1000亿元,进入世界工程机械行业前5名。
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