中交西筑:服务创造价值 创新超越期待

2018/06/13 10:30第一工程机械网

2019年,中交西筑即将迎来60岁“生日”。60年,在历史的长河中不过是一个瞬间,但对中交西筑而言,却是从萌芽到茁壮成长的60年;60年来,一代代西筑人用自己的青春和热情奏响了一曲曲继往开来、与时俱进的发展之歌。无论是50、60、70、80后的前辈们,还是90后的新一代西筑人,他们前仆后继,用洒下的汗水,浇灌出西筑的熠熠生辉,使西筑从辉煌迈向新的辉煌!

客户利益最大是宗旨

作为“中国道路建设和养护装备先进的制造服务商”,中交西筑始终秉持着“以价值创造为导向,以专业增值服务最大化为目标,坚持客户利益最大化,让装备和服务为客户创造最大价值”的服务宗旨,“产品全生命周期跟踪服务”的服务理念,用行动践行着“售一台设备,树一面旗帜;做一次服务,留一生美名。”

让专家就在用户身边

融互联网+、人工智能、大数据等前沿科技于一体的中交西筑“易法智能”服务系统2014年全线启动,公司所有产品均实现远程智能信息化管理,在线诊断、远程协助,24小时全程智能服务,大大缩短维修时间,降低误工成本;029-86966666 技术服务热线24小时实时接听,及时在线处理;029-86966688 客户满意度跟踪回访热线,实时、及时跟踪回访,使客户买得放心,用得满意。

“专业、专注、专心”是保障

术业专攻、精益求精;平均工龄15年,总人数超过100位的专职技术工程师服务团队,24小时内,免费安装、专业调试、全程指导、耐心培训。他们用“专业、专注、专心”的精神助力西筑设备扎根在全球65个国家和地区。

科技创新是源头活水

中交西筑是国家“高新技术企业”,企业拥有一个“国家工程实验室”,两个“陕西省工程技术研究中心”,累计拥有国家级技术创新项目、发明专利及各类科技进步奖110余项,是长安大学、重庆交通大学等国内知名高校的产学研合作基地、研究生和卓越工程师培养基地。

桃李满园  硕果累累

自1986年以来,中交西筑已成功举办32届“全国筑养路机械客户培训班”,培训班聘请行业一流专家教授、高级技术工程师、高级服务工程师授课指导,已成为业界影响范围广,知名度高,专业性强的品牌活动,受到客户和行业的一致认可与好评。

荣誉

作为“中国道路建设和养护装备先进的制造服务商”,凭借着过硬的设备质量,专业迅捷的市场服务,中交西筑铸就我国筑养路机械行业一个又一个行业标杆,赢得了一项又一项荣誉。

1、搅拌设备、路面机械、养护设备连续多年均获得品牌关注度十强;

2、获得“杰出沥青养护设备生产商”奖项;

3、获客户授予的“优秀供应商”及表扬信、锦旗,仅2016年-2017年两年间共获得锦旗25面,表扬信15封。

愿景

未来,中交西筑将一如既往发扬追求卓越的创造精神,用户至上的服务精神,并坚守精益求精工匠精神,继往开来、推陈出新,用匠工精品与科技创新为中国制造在世界范围内拥有更多话语权与市场占有率而奋斗。

责任编辑:Keyi

文章关键字中交西筑 服务 机械
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