中誉鼎力售后服务万里行第二站——是合作伙伴 更是朋友

一个具有持久竞争力品牌的产品，必须重视售后服务。因为，服务决定未来，优质售后服务就是企业长期生存发展的活水源头。

结束了对眉山市仁寿县汪洋镇合龙片石厂的售后服务，我们连夜赶往此次四川地区售后服务万里行的第二站——内江市。

四川地区售后服务万里行的第二站——内江市

内江市位于川东南，是交通运输部规划的国家公路运输主枢纽之一、四川省第二大交通枢纽和西南陆路交通的重要交汇点，成渝经济区中心城市，素有“川南咽喉”、“巴蜀要塞”之称。这座四川老工业基地非金属和建材矿产资源非常丰富，石英砂、石灰石、煤炭、天然气等资源储量大，矿业发展良好。

4月14日，我们售后服务万里行团队来到了位于内江市威远县的越溪水泥有限公司生产线现场，与生产线总经理毛溪进行了交流和沟通。

服务人员为设备检修

这里的生产线由中誉鼎力设计建设，并提供重型锤式反击破碎机、整形破碎机、振动筛、双转子制砂机等成套矿山设备。生产线去年4月开工，10月投产，包含一条时产500吨的骨料线和一条时产100吨的制砂生产线，成品料主要供给当地高速公路、铁路及天府新区建设，市场前景良好。

这里的生产线由中誉鼎力设计建设，并提供重型锤式反击破碎机、整形破碎机、振动筛、双转子制砂机等成套矿山设备。生产线去年4月开工，10月投产，包含一条时产500吨的骨料线和一条时产100吨的制砂生产线，成品料主要供给当地高速公路、铁路及天府新区建设，市场前景良好。

服务人员为设备检修

这条生产线的采矿区、生产区和办公区等错落布局，功能区域划分合理；生产区全封闭并加装除尘器。目光所及之处，花红草绿，一片葱郁景象，可见毛总对环保的用心，这条生产线能够成为内江市的环保标杆实至名归。

服务小组与用户沟通

毛总表示，这条生产线之前计划选择的设备供应商并非中誉鼎力，后来被四川服务中心总经理代志鹏认真负责的做事态度和诚实守信的人品打动，果断决定与中誉鼎力进行合作。

服务小组与用户沟通

事实证明，毛总的决定没有让他后悔。毛总告诉我们，与中誉鼎力的合作，改变了他对河南人的看法。合作之后，从生产线设计建设，到生产线运营及售后服务，中誉鼎力都让他感到满意。当然，设备运行过程中不可能没有一点问题，比如当时振动筛出现了问题，双方积极寻找问题所在，并进行了及时的维护解决。

内江市威远县的越溪水泥有限公司生产线总经理毛溪

这也是中誉鼎力四川服务中心代总一直坚持的服务理念：出现问题不可怕，重要的是找到原因，看是设备本身的质量问题，还是安装问题、使用问题，解决问题才是关键。

中誉鼎力售后服务万里行四川站

在前往生产线的路上，代总一直跟我们说：“毛总有着十几年的非煤矿山从业经验，他不仅仅是合作伙伴，更是我非常尊敬的良师益友，无论是销售方法还是为人处世，他都教会我很多东西。我在四川这些年的成长发展，离不开毛总的帮助。”

用户接受采访

在我们和毛总沟通问他对中誉鼎力发展有什么建议时，他的回答让我们很感动。他说，自己对销售业务人员背井离乡的经历感同身受，建议公司对在外的销售人员多一些关心，这种关心不只是身体上、心理上的人文关怀，还有产品的保证、品牌的支持，不断提升公司产品及配件的质量，让这些远离家乡的业务人员可以在客户面前更有信心，工作更加安心。

每一次肯定和支持，都在推动着我们不断地进步，唯有变得更好，才能回馈信任。这也正是我们此行的活动宗旨，“微笑1+1”，一心一艺，为客户提供真正满意的中誉鼎力品牌服务。

责任编辑：Keyi