山推服务获巴基斯坦供方平台项目最终用户认可

2018/01/08 14:27第一工程机械网

2018年伊始,公司收到山推巴基斯坦供方平台项目最终用户-新疆北新路桥巴基斯坦高速公路项目部的一封感谢信,项目部对公司服务人员主动积极、优质高效,尽职尽责的工作,表示高度的认可和赞扬。

山推服务人员为用户检修设备

山推服务人员为用户检修设备

山推巴基斯坦供方平台项目模式可以理解为国内“跨境金融租赁”和境外“经营租赁”业务相结合,汇集设备制造商、山推海外代理公司和工程承包商各自优势,打造多赢模式。该模式对于售后服务则是一项新的挑战,设备属于山推海外代理公司且设备类别众多,包括道路机械、土方机械及混凝土机械共计数十台设备,需要山推服务人员和海外代理服务人员联合服务。对于服务人员的专业水平、英语水平及沟通水平要求极高。

山推服务人员为用户检修设备

山推服务人员为用户检修设备

王永峰、刘可新二位服务人员在该项目充分发扬了山推精神及军人品质,他们不顾现场严峻的安全形势,不顾当地夏季50度的高温,不顾毒虫蜇伤的疼痛,毅然决然每天按时巡检设备,24小时随时待命,及时有效的解决设备故障,保证正常工作。正是由于山推服务人员不畏艰苦、攻坚克难的工作态度,该项目车辆全年出勤率高达95%以上,完美的向客户诠释了 “山推服务,时时处处”的服务理念及山推产品性能。(本文来自山推)

责任编辑:Alice

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