传经送宝到西非 山推服务响誉四海

近日,为全面提升几内亚客户服务人员的技能水平,公司西非业务部服务人员和业务人员积极筹办,为来自几内亚的两位服务经理进行了为期三周的产品理论和实践培训。目前培训课程圆满结束,两位服务经理顺利通过培训考核。

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此次培训围绕客户要求进行课程设计,课程采取理论知识与实践相结合的方式,历时三周。主要课程包括推土机装载机挖掘机压路机平地机等产品的部件理论知识讲解、现场结构拆解组装等,充分讲解了山推主要产品的工作原理、结构、故障检修等知识。期间,学员与老师积极互动沟通,两位服务经理还第一时间将学习动态汇报给其所在公司负责人,提升了山推对大客户支持的服务满意度。

几内亚铝土矿储量占世界的四分之一以上,近年来,国际知名矿业公司如美铝、俄铝、阿联酋铝业和中铝等纷纷入驻几内亚,铝土矿开采热度迅速提高,随之带来的工程机械需求也大为增长。山推产品自2015年进入几内亚市场以来,凭借着超高的性价比,深得当地客户的信赖。山推设备累计在几内亚市场的保有量达数十台,山推配件销售也实现跨越式增长。在此背景下,山推西非业务部积极响应客户的服务培训需求,通过一系列的理论和实践培训,提高了大客户服务能力,为进一步打开几内亚市场提供了强有力的服务保障。

责任编辑:Jefon

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山推工程机械股份有限公司

山推工程机械股份有限公司(简称山推股份公司)是中国生产、销售铲土运输机械、道路机械、建筑机械、工业车辆等工程机械系列产品及零部件的国家大型一类骨干企业。全球建设机械制造商50强、中国制造业500强、中国机械工业效益百强企业、山东省高新技术企业、山东省制造业信息化示范企业,山东省企业文化建设示范单位。1997年1月“山推股份”在深交所挂牌上市,入选“沪深300指数股”。山推股份荣获全国五一劳动奖状荣誉称号。山推商标系中国驰名商标。山推品牌为“机电商会推荐出口品牌”。2007年山推牌推土机荣获中国名牌产品称号。山推品牌位居中国500最具价值品牌排行榜376位。已通过ISO14001环境管理体系认证、CE认证和国家“一级”安全质量标准化企业复评。2008年荣获山东省质量管理奖,2009年被评为“山东省诚信企业”。山推股份现有6家控股子公司和3家参股子公司。拥有国家级技术中心、山东省工程技术研究中心和博士后科研工作站。公司制造能力、产品质量、研发能力处于国内领先和贴近国际先进水平。在中国推土机行业内多年保持了“销售收入、销售台量、市场占有率、出口额、利润”五个第一的优势。产品出口120多个国家和地区。目前,年产销能力达到7000台推土机、2000台路面机械、1000台混凝土机械、78000条履带总成、50000台液力变矩器、15000台变速箱、540000件工程机械“四轮”。未来3-5年,山推股份将立足工程机械行业,进一步拓宽产业链,提升品牌影响力和核心竞争力,发展壮大工程机械及其零部件,打造具有国际竞争力的工程机械制造基地,成为国际化的工程机械制造商。
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