攻坚克难建设先锋 徐工道路机械夏季送清凉活动·中南区完美收官

徐工诚信服务，保障设备运行

客户服务需要实力，不仅仅需要企业投入资金，更需要输入企业对客户的人文关怀，服务比产品更具有人性化的色彩。马涛说，只要他们有需求，徐工的服务工程师就义无反顾地去实现，尽全部努力帮助他们决各种问题，帮助分公司员工提升自身的技能水平。

徐工道路机械维修工程师小安在对摊铺机进行检修

据了解，徐工道路机械早在2014年5月便率先正式向全球发布“全身心”服务品牌，作为行业领军者，徐工道路以世界级、国际化的视野，秉承“追求客户感动，提供‘贴身、贴心’的全生命周期超值服务”理念，聚焦为客户提供产品售前、售中以及售后的全价值链、全生命周期的解决方案，专心致力于为用户创造超值价值，打造道路机械特色服务“升级版”，树立行业服务新标杆。

徐工道路机械维修工程师小安在与客户探讨设备故障问题

徐工集团武汉战略合作伙伴思达特机电设备有限公司(以下简称“武汉思达特”)，是徐工道路机械，也是徐工集团在湖北省唯一指定经销商和唯一售后服务基地，思达特公司曾先后多次被徐工集团授予优秀经销商和优秀服务站的称号，其拥有着专精市场的营销队伍和技术雄厚的售后团队。

长年以来，武汉思达特一直秉承着“诚信至上，携手共进，服务用户”的经营理念，为广大客户提供性价比高的产品及纯正原厂配件满足客户价值提升的需求，以精湛的专业技术为客户提供优质的技术服务与维修，深受广大客户的普遍赞誉。

在与徐工共同成长的十余年间，马涛深刻体会到徐工道路机械设备出色的性能和卓越的服务。从客户服务部长到负责协调售后的客户服务代表，再到现场设备保养维修工程师，马涛都非常熟悉，也正是徐工道路机械这种无微不至的关怀，一直守护着湖北长江路桥事业的蓬勃发展。

长江路桥机械养护分公司员工与徐工设备合影

他还表示：“使用徐工道路机械设备以来，他们提供的售后服务一直令我很满意。平时，徐工的服务人员会经常来访、座谈、倾听我们的反馈，只要我们有困难，一个电话过去，服务人员都会在第一时间赶到现场。可以说，对客户的用心也是我们一直选择徐工的原因。”

徐工道路机械中南区服务部长与马涛合影

正是由于多年来徐工道路机械设备及服务团队的一贯表现，长江路桥机械养护分公司与徐工成为了长期、稳定、信任的合作伙伴，“徐工品牌值得信赖”早已深入人心，而徐工道路机械也一如既往地坚持“全身心”服务品牌的理念，精益求精地为用户提供更好的产品和服务。

集体合影

责任编辑：Yaodl