山河智能夏日送清凉 关键时候太给力

山河智能自创立以来,就坚持“为客户创造价值才能为自身创造价值”的营销服务理念。为了更好的践行这一宗旨,自2012年开始,公司针对挖掘机开展夏日送清凉活动。每年都派数百名服务人员参与夏日送清凉的活动中,为客户提供设备保养检修、遗留问题处理,以及提供具有竞争力的配件服务。

此次夏日送清凉活动,湖南经销商,湖南山河工程机械销售有限公司于7月12日正式启动。

关键时候太给力,元老级客户赞不绝口

关键时候太给力,元老级客户赞不绝口

关键时候太给力,元老级客户赞不绝口

第一站将“清凉”送到的是株洲王老板家中。王老板是山河元老级客户,从2006年购买了第一台山河智能挖机后,对山河挖机节能高效,省油舒适的特点赞不绝口,此后便成了山河智能的忠实粉丝,先后购买了60、70、90等不同型号数台挖掘机。

而此次拜访,恰逢湖南洪灾,客户正在一线抗洪抢险中。山河服务人员慰问客户此次受灾情况,并承若在灾后重建过程中需要帮助,将义不容辞,全力以赴。当服务工程师为进行设备巡检时,客户忍不住连连称赞说:“这次抗洪抢险,多亏了你们山河智能挖掘机,在关键时候太给力了,让我们避免了遭受更大的损失……”

取代进口品牌,满山都是山河绿

取代进口品牌,满山都是山河绿

取代进口品牌,满山都是山河绿

服务小分队走进湘西某工地,据悉,在工地施工初期,随处可见的都是进口品牌挖机的身影,而国产品牌有且只有一台山河智能SW365E挖掘机孤军奋战。但是没过多久,山河智能SW365E挖掘机因其具有“高可靠性、高效率、高配置、低油耗”的特点和优质的售后服务脱颖而出,深得施工方、客户、操作手的一致好评。施工单位一连追加数台机子,现在放眼望去,满山都是山河绿。

此次送清凉服务,为客户设备提供了全面的检查,并对操作手及设备相关人员进行了一次全面培训,包括操作、维修、工法等。并与客户机现场人员进行了全方位沟通,了解客户需求,收集整理客户意见及建议。客户对山河的产品和贴心服务竖起了大拇指。

“夏季送清凉”活动,将耗时2个月,我们期待更多服务故事的发生。(本文来自山河智能)

责任编辑:Yaodl

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山河智能装备集团

山河智能由中南大学何清华教授于1999年领衔创办,依靠革命性创新产品——液压静力压桩机起步,现已发展为以上市公司——山河智能装备股份有限公司为核心,以长沙为总部,在国内外具有一定影响力的国际化企业集团。公司总资产180亿元,员工5500余人,公司战略定位于“一点三线”、“一体两翼”,聚焦装备制造业,在工程装备、特种装备、航空装备三大领域全面发展,并以湖南、广东为两大战略要地,不断推出具有世界影响力的产品。公司现为国内地下工程装备龙头企业之一,全球工程机械制造商50强、世界挖掘机企业20强、全球支线飞机租赁企业3强。先导式创新是山河发展的内核。先导式创新相较市场跟随式创新是一种更复杂、更艰难的全过程产品研发模式,是一种更高境界的自主创新,是当下实现由中国制造走向中国创造的主要途径!山河智能前瞻性地创立了先导式创新模式与体系,给企业带来差异化的发展先机,并把创新作为一种“基因”植根于企业的生命之中,形成了具有鲜明山河特色、差异化显著的产品群。公司已在地下工程装备、全系列挖掘机、现代凿岩设备、特种装备、矿山装备、起重机械、液压元器件和通用航空装备等十多个领域,成功研发出两百多个规格型号,具有自主知识产权和核心竞争力的高端装备产品,批量出口全球100多个国家和地区。“SUNWARD”商标已在全球数十个国家注册。公司已获得专利技术1000余项,承担国家“863”计划、国家科技支撑计划、强基工程等国家级项目23项,获得国家科技进步二等奖、湖南省技术发明一等奖、湖南省科技进步一等奖等各种奖励数十项。公司作为国家高新技术企业的优秀代表,被授予或获批设立了“国家认定企业技术中心”、“国家技术创新示范企业”、“国家创新型企业”、“国际科技合作基地”、“国家工程机械动员中心”、“中国驰名商标”、“国家博士后科研工作站”、“机电产品再制造单位”、“院士专家工作站”、“国家863成果产业化基地”、“湖南省岩土施工装备与控制工程技术研究中心”、“现代工程装备节能关键技术湖南省重点实验室”、“地下工程装备湖南省工程研究中心”、“湖南省山河智能工业设计中心”等荣誉称号或创新平台。公司以“修身、治业、怀天下”为核心价值观,以“做装备制造领域世界价值的创造者”为使命和愿景,先导式创新成果获得国内外领导和专家的高度认可。党和国家领导人习近平、李克强、温家宝等先后视察山河智能。
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