高原心声:同力重工服务经理驻藏服务体会

雪山、湖泊、寺庙、喇嘛、信徒,每一个元素都无疑告诉人们这里是西藏。初次踏上这片神秘的热土,内心的激动溢于言表。好奇和激动的同时对前方的未知感到些许畏惧和兴奋。高海拔和高原反应,对于我来说无疑是一种挑战。

高原心声:同力重工服务经理驻藏服务体会

高原心声:同力重工服务经理驻藏服务体会

眺望远方, 在西藏高达5300米的海拔上一辆辆身披工程黄的敢于挑战恶劣环境的“同力钢铁勇士”承载着用户的期望,肩负着矿山安全的使命无畏前行。作为同力重工售后服务人员,我们伴随着这些勇士见证它们的升级,感受到产品技术的日益完善。首批同力重工TL875非公路宽体自卸车辆进入西藏区域,司机对于电涡流的操作使用存在盲区,不敢大胆的选择电涡流档位。作为售后服务的我们和司机一起反复的跟车实验,悉心的指导他们在什么坡度选择合适的档位来辅助制动。在不断的磨合熟悉中,司机完全掌握了电涡流的正确操作,车辆的安全性和出勤率得到了很大的提高。

高原心声:同力重工服务经理驻藏服务体会

高原心声:同力重工服务经理驻藏服务体会

同力重工秉承“一站式零距离”的高效服务模式,关注客户效益实现。作为同力重工的一名售后服务人员,车在矿山,我们就在车身边,以保证车辆的高出勤率。每当这时候,有人会问你是干嘛的?我们的兄弟说:我们是同力重工的代言人,做售后服务工作。每当说出这句话的时候,内心是异常的骄傲,用户也被我们的自信与真诚所感染。曾经从一名销售经理的口中听到这样一句话:同行业的其他车辆售后服务如何我不知道!我只知道同力重工的售后服务体系是完善的,为用户创造价值的心意是实在的。

在矿区内随处可见“高原缺氧不能缺精神,海拔虽高精神更高”励志的宣传标语,每次看到这些话语都很振奋,它激励着我不断前行。因为同力人心中有大爱有大情怀,正因为如此我们不断去克服高原反应,挑战自己的极限。在前行的路上,其中不免有人会为了梦想付出诸多努力,但回头来看所取得成就,心中还是充满欣慰。“同力重工”这四个字所承载着太多的责任与担当,当这些“钢铁战士”不辱使命的完成任务的时候,用户对它竖起了大拇指。现在乃至将来,同力产品将继续带着同力人的希望前进,不断挑战,不断创造奇迹。(本文来自同力重工技术服务中心 党江鹏 )

责任编辑:Jefon

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陕西同力重工股份有限公司

陕西同力重工股份有限公司(以下简称同力重工)是一家专业生产非公路用车的高新技术企业,建有中国最大的非公路用车生产基地,是非公路用车行业的开创者和领导者。同力重工具有国内领先的研发和制造能力,在这里聚集了国内外知名的非公路用车研发、制造专家。秉承“做中国最经济适用非公路用车”的产品理念,通过工法研究和资源集成创新,同力重工建立了非公路用车设计规范、标准,实现了研发、制造专业化。通过多年来对非路用车工况及基础部件的潜心研究,同力重工掌握了非公路用车的核心技术和研究方法,独创了“同力工法”,使产品始终最为适应用户的非公路工况需求,也确保了用户使用同力重工产品能够获取远高于其他运输设备的高效益!同力重工现已形成40T、50T、60T、70T四大系列,30多个产品品种,同时还开发有多种非公路特种运输设备,产品广泛应用于各类矿山、水电工地、大型工程。同力重工产品投放市场以来,始终引领中国非公路用车行业的发展潮流,市场占有率达到30%以上,深受广大用户的厚爱。同时,产品出口俄罗斯、蒙古、哈萨克斯坦、吉尔吉斯坦、马来西亚等多个国家。现在,同力重工已进入到规模化发展阶段,同力重工创造的“量身定制、专业打造、用心服务”的商业模式,始终致力于为用户提供全面最佳的运输解决方案,创新非公路运输施工工艺,探索最佳盈利模式,以实现客户利益最大化来提升企业价值。未来,同力重工将继续肩负引领中国非公路用车行业的重任,以“成为中国领先的工程运输方案和设备供应商”作为战略愿景,引领非公路用车行业健康、持续发展。
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