山推“客户关爱行”第二十八站走进鄱阳、景德镇

近日,山推客户关爱行小组来到了江西省上饶市鄱阳县。鄱阳县素有“鱼米之乡”、“富饶之州”、“银鄱阳”的美誉,迄今鄱阳有着大规模的农田改造项目工程。

走访小组驱车200公里来到上饶市鄱阳县田坂街,对山推SD16TL推土机客户进行走访。在与客户交流过程中得知近期该车脚油门回位过慢,初步判断脚油门线路出现短路故障。到达施工地点后,服务人员立即对设备进行检修并联系潍柴服务人员进行现场支持,通过ECU进行检测,调试脚油门后,消除了质量隐患和客户的顾虑,得到了用户认可。

山推“客户关爱行”走进鄱阳

山推“客户关爱行”走进鄱阳

接下来,走访小组来到江西省景德镇某电厂,该电厂有4台山推设备,其中2台为50WA装载机。走访期间,服务小组对客户及操作手进行了现场培训,解决了客户因对国III发动机系列产品不够了解而产生的一些疑虑,纠正了一些错误的操作方式,并且对日常维护方面进行全面指导,认真记录了客户提出的意见与建议,为进一步提高产品品质提供支持。

山推“客户关爱行”第二十八站走进景德镇

山推“客户关爱行”第二十八站走进景德镇

在山推客户关爱行活动中,走访小组认真、敬业、务实的工作态度让客户赞赏有加,为山推品牌形象提升及国III新产品推广打下了良好基础。

责任编辑:Keyi

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山推工程机械股份有限公司

山推工程机械股份有限公司(简称山推股份公司)是中国生产、销售铲土运输机械、道路机械、建筑机械、工业车辆等工程机械系列产品及零部件的国家大型一类骨干企业。全球建设机械制造商50强、中国制造业500强、中国机械工业效益百强企业、山东省高新技术企业、山东省制造业信息化示范企业,山东省企业文化建设示范单位。1997年1月“山推股份”在深交所挂牌上市,入选“沪深300指数股”。山推股份荣获全国五一劳动奖状荣誉称号。山推商标系中国驰名商标。山推品牌为“机电商会推荐出口品牌”。2007年山推牌推土机荣获中国名牌产品称号。山推品牌位居中国500最具价值品牌排行榜376位。已通过ISO14001环境管理体系认证、CE认证和国家“一级”安全质量标准化企业复评。2008年荣获山东省质量管理奖,2009年被评为“山东省诚信企业”。山推股份现有6家控股子公司和3家参股子公司。拥有国家级技术中心、山东省工程技术研究中心和博士后科研工作站。公司制造能力、产品质量、研发能力处于国内领先和贴近国际先进水平。在中国推土机行业内多年保持了“销售收入、销售台量、市场占有率、出口额、利润”五个第一的优势。产品出口120多个国家和地区。目前,年产销能力达到7000台推土机、2000台路面机械、1000台混凝土机械、78000条履带总成、50000台液力变矩器、15000台变速箱、540000件工程机械“四轮”。未来3-5年,山推股份将立足工程机械行业,进一步拓宽产业链,提升品牌影响力和核心竞争力,发展壮大工程机械及其零部件,打造具有国际竞争力的工程机械制造基地,成为国际化的工程机械制造商。
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