山工机械代理商——青海东宝 坚韧如你精神的代表


青藏高原,平均海拔4500米,被称为世界第三极。

青海东宝是山工机械的代理商,掌管72万平方公里青海省境内的销售和售后服务。2017年1月,山工机械在山东青州大本营举行年度代理商大会,东宝公司总经理杨东升又捧回了“优秀代理商”奖状;初初代理山工机械业务那会,东宝只卖出两台车,结果年底开大会,山工机械给颁了个“优秀代理商”,杨总觉得受之有愧,立誓要在5年之内做到青海工程机械的老大。

72万平方公里 24小时服务响应

从西宁到大柴旦煤矿,800公里的交付距离,平均海拔都在3000米以上。2月9号一早,东宝公司为客户交付的第1500台设备由板车运送、从西宁启程; 从2台到1500台,数字更迭的背后,是一公里一公里跑过的路,一个一个“磨“出来的客户。同行的东宝公司副总经理辛刚说“跑点路算什么呀?最难的是刚接手那会儿,只卖出二台车,客户在哪里,路在哪里,根本不知道; 那时山工机械在青海市场的占有率不足1%,客户都没听说过,认为我们是杂牌。当时乐都是其他品牌的天下,我们就一家一户地讲解,把设备给他们送过去,你先用,不好了我拉走,好了你给我钱。三年之后,在乐都地方,随便走到哪一个工况,基本都是我们的设备。”

东宝公司为客户交付的第1500台设备由板车运送

东宝公司为客户交付的第1500台设备由板车运送

72万平方公里的大青海地广人稀,东宝公司承诺24 小时到达施工现场,辛总说难的不是路远,而是好多地方根本没有路。果洛州的工地在海拔6200米的阿尼玛卿雪山下,工地隧洞海拔4500米, 往返1200公里,翻越海拔3000米的山10座,路上48小时, 实际干活可能只有1个小时。遇到远途的客户,服务人员凌晨两三点就要出发,在青海清晨七点天还是黑的,在路边小店吃早饭的时候, 辛总将名片递给邻座的几个藏族人,他说,一碗馄饨说不定成就一单生意。

东宝公司一共有10台服务车,每年合计里程80万公里。按照全公司销售400台设备计算,从销售到服务,每卖出一台设备,消耗里程2000公里。

高原人缺氧不缺精神

傍晚,车队行驶在荒无人烟的柴达木盆地,这让辛总捏着一把汗。他说,“如果车抛锚,没吃没喝,大家只能抱团取暖,等待救援,我们把这叫做当‘团长’。有一年我们去玉树修车,走到巴颜喀拉山,海拔5300米,车坏了,八月份大雪纷飞,救援车要从几百公里之外赶来,3个人在车里抱团取暖等了1天1夜。。。。。。我经常说,东宝公司的人,高原缺氧不缺精神。”

山工机械车队行驶在荒无人烟的柴达木盆地

山工机械车队行驶在荒无人烟的柴达木盆地

就这样,山工机械逐渐打开了青海市场的大门。2009年,国家重点工程青藏铁路关角隧道开工,这个世界上海拔最高的隧道长32公里,海拔高,粉尘大,严重缺氧,所有工程机械都面临力量不足,水箱开锅,效能降低的考验。

关角隧道距离东宝的维修站300多公里,还要翻越2座大山,工程期间,为了保证及时响应,东宝的服务人员都住在公司,晚上有电话晚上出,白天有电话白天出。服务人员小刘回忆“有一次是天黑了以后,没地方住,我们就住到人家修车的车库里,直接睡在地上。”

过硬的产品、及时的服务、独到的定轴式变速箱设计,让名不见经传的山工侧卸脱颖而出。施工方停止了其他品牌的采购,山工侧卸一举成名,市场占有率逐渐攀升到全国前三。关角隧道工程,成为东宝公司发展的里程碑。到2009年,东宝公司年销山工机械的总量达150台,到2016年,山工机械装载机在青海装载机市场已达到占有率第一。

每人每年走过的路 足以绕地球一周

车队顺利地通过了柴达木盆地无人区,经过两天的长途跋涉,第1500台山工机械终于送到了大柴旦煤矿。为了推广山工机械品牌,东宝公司的员工每人每年走过的路, 足以绕地球1圈。他们的付出,让东宝公司连续5年成为山工机械十大销售代理商、优秀服务中心。

经过两天的长途跋涉,第1500台山工机械终于送到了大柴旦煤矿

经过两天的长途跋涉,第1500台山工机械终于送到了大柴旦煤矿

杨总说:“我真的实现了我的承诺。”

东宝公司的故事是山工机械全国几十家代理商开拓市场、推广山工机械品牌的真实写照,他们成为山工机械发展的坚强后盾。

责任编辑:David

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卡特彼勒(青州)有限公司

·卡特彼勒(青州)有限公司,英文简称CQL,前身为山东山工机械有限公司,成立于1958年,是卡特彼勒在中国战略中重要的组成部分,通过引进吸收卡特彼勒6Sigma、CPS、TPM、5S管理及MQ12005质量管理等先进的管理模式,实现了中国传统文化与卡特彼勒企业管理理念的成功融合,公司现有职工3000余人。·作为卡特彼勒的全资公司,卡特彼勒(青州)目前生产“CAT950GC”和“山工机械”两大品牌产品,山工机械品牌产品包括装载机、推土机、压路机、平地机、垃圾压实机等整机及路面机械结构件、工作机具等零部件。为提高卡特彼勒在中国及其他增长市场的竞争力,2009年起,卡特彼勒加快了对青州工厂的再投资和建设速度。在青州,卡特彼勒(青州)在当地政府支持下征用周边土地,扩大各种主机产品及零部件业务的产能。山工机械品牌已经成为卡特彼勒主机品牌之一,支持卡特在中国工程机械行业不断增长的客户群。在青岛,卡特彼勒投巨资建立了世界领先水平的研发中心,汇聚全球顶尖科研人员组建了一支拥有高水平人才的研发队伍,针对市场需求不断研发出创新型产品,以满足不同层次的客户需求。·卡特彼勒(青州)设施配套齐全,生产工艺先进,技术力量雄厚,检测试验完善,拥有多项专利技术、创新技术,始终保持行业技术领先,并一直持续关注于客户,在中国工程机械行业率先承诺“质保一年,保修一年,24小时服务到位”,率先推出卡特彼勒融资租赁方案,以卓越的品质和服务,赢得世界和中国用户的赞许和信赖。卡特彼勒(青州)在同行业中率先取得了ISO9001-2000质量体系认证。产品具有可靠性强、寿命长、效率高、人性化的特点,广泛运用于矿山、基建、工程、农林水利建设、港口码头等作业环境,并以其过硬的产品质量和优质的售后服务赢得了消费者的青睐。卡特彼勒(青州)生产的SEM650B装载机更是获得“卡特彼勒董事长质量奖”,这是卡特彼勒给予山工机械品牌产品质量的重大肯定。山工机械SEM658C获得“2013中国工程机械行业十大评选---十大铲运机械产品奖”殊荣,2014年SEM650BLNG轮式装载机入围“卡特彼勒董事长可持续发展奖”,整机装配根据卡特彼勒产品制造标准,节能环保,在全国同行业中唯一实施在线检测;拥有国内唯一亚洲最大的试车场,对每台整机进行爬坡、牵引、转向、制动、颠簸、作业效率等方面进行满负荷载重强化试验。·卡特彼勒(青州)具备中国领先的营销模式和完善的服务支持系统,山工机械品牌产品的国内营销网络体系遍布全国,在国内拥有各级代理商200多家设,130个授权维修服务中心,为用户提供高附加值的产品和服务,最大限度的支持用户的发展与成功。在海外,借助卡特彼勒全球销售网络体系,卡特彼勒(青州)建立覆盖全球30多个国家和地区的山工机械品牌海外销售网络体系,产品销往俄罗斯、中东、非洲、巴西、阿根廷等国家。·50多年来,卡特彼勒(青州)始终扮演着工程机械的“先锋者”和“探路者”角色,从中国早期第一台定轴式装载机,到今天多元化的产品体系;从上世纪50年代一个小手工作坊发展到今天卡特彼勒亚太区工程机械生产基地。新的一年,我们制定了明确的品牌战略,对组织机构进行了重组,对代理商体系进行了整合,我们的每一次飞跃和发展都离不开您对我们的支持,卡特彼勒(青州)愿与您携手,共创辉煌!
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