博世力士乐:以创新精神服务客户、共赢未

【第一工程机械网 独家报道】力士乐公司始终以尖端技术服务社会,铸造生活之美。

回顾长达200多年的企业历史,是什么让力士乐一直立足行业领先地位?答案只有两个字:创新,是它引领着力士乐面对不同的时代提出的不同挑战。那么在进入中国市场30多年以后,力士乐又是如何做的呢?日前博世力士乐中国董事总经理,刘火伟先生(以下简称:刘总)接受了记者的采访。他给我们的答复是:以创新精神服务客户、共赢未来。

博世力士乐中国董事总经理刘火伟

博世力士乐中国董事总经理刘火伟

市场现状和未来展望

服务好顾客的前提是对市场有正确的认知,了解现在并能掌握未来趋势。所以要先了解一下近年来中国市场发生了哪些变化。站在力士乐的角度分析,刘总认为主要有以下几方面:

1.市场需求。

中国的行走机械行业经历了十多年的爆破式增长后,正在向理性转变。曾经的疯狂岁月,今后恐怕只能当作茶余饭后的谈资了。当下的市场,不能说已经到达谷底或稳定,但可以看出,中国市场需求的波动依然强烈,并且会伴随着越来越频繁的调整周期。其中有一点是已经不容置疑的,那就是:市场在从卖方市场向买方市场转型。

2.技术趋势。

工程技术层面的革新是多种挑战综合推动的。

首先,最大挑战来自资源。如何在有限的资源条件下,实现可持续发展?是更节能、更高效的技术。

其次,日益严峻的环境问题是摆在我们面前的第二大挑战。这两年不断出现的雾霾,不用过多描述了,在中国对汽车行业即将全面执行国四排放标准的背景下,在行走机械领域实施更为严格的排放,也已排上日程。

第三个驱动因素来自其他领域尖端技术的挑战。可以看到越来越多的电子技术引入到传统液压技术,发展为电子控制化,帮助实现更高的工作效率,提升安全性以及更友好的操作体验等。力士乐称这项革新为“electronification”。

以上这些问题,可以说是全人类都要面对的,但对正在处于经济转型期的中国来说,需求更为迫切。

3.经营模式。

时下正在演变的这轮行业低谷,刺激了整机制造商的转变,尤其是产品向高端化方面转变。首先,本土市场的疲软,激发了企业的出口意愿,他们希望依靠高端技术实现品牌提升,以打开海外市场。其次,在国内市场上,低端产品正在失去推动原有的吸引力。

这样的大背景下,大家都在集中精力追求高性价比的中端市场布局,以求占得市场先机。

此外,还有工程机械的后市场,基于前几年的发展,设备的保有量已经很可观,对售后服务的需求开始显现,这将成为未来盈利点。

责任编辑:Nora

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文章关键字力士乐 创新 服务 客户
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