山东临工举行矿用车服务中级培训班开学典礼

2012年11月30日, 山东临工第一期矿用车服务中级培训班开学典礼在山东交通学院机械研究所隆重举行。济南重机营销公司副总经理霍宗德、山东临工人力资源本部副本部长付正洲、山东交通学院工程机械研究所张铁所长出席了本次典礼。

济南重机营销公司副总经理霍宗德对培训班的顺利开班表示衷心祝贺，并对参加本期培训班的全体学员表示热烈欢迎。他表示：重机营销公司一直重视员工的培训工作，特别是服务人员的培训，相信通过本次培训能够打造一支技能水平过硬的矿用车服务队伍。

随后，山东临工人力资源本部副本部长付正洲要求学员们不仅仅要学习理论知识和操作技能，更要学习与客户间的良性沟通，确保优良到位的服务品质。

最后，山东交通学院工程机械研究所张铁所长希望学员珍惜本次学习机会、全心投入学习，并为后期重机营销公司其他培训班的开展树立标杆。

据悉，本次培训班为期一个月，共有来自山东临工和经销商的19名服务人员参加培训，他们将成为济南重机营销公司系统化、规范化培训的开拓先锋，为追求济南重机更高的服务品质和口碑奠定良好基础。(山东临工  李超供稿)